Conditions générales de vente

Je vous invite à prendre connaissance de mes conditions générales de vente. Elles définissent les modalités de mes services et visent à assurer une relation claire et transparente entre nous.

Questions fréquentes sur nos CGV

Pour vous aider à mieux comprendre nos engagements et les vôtres, nous avons regroupé les questions les plus fréquemment posées concernant nos conditions générales de vente. Ces informations sont cruciales pour une collaboration sereine et efficace.

Quelles sont les règles d'annulation ou de report d'un rendez-vous ?
Toute annulation ou report de rendez-vous doit être effectué au moins 24 heures à l’avance. À défaut, la séance est due. En cas de retard, la séance pourra être écourtée sans réduction de tarif.

Que faire en cas de litige ?

Conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, le client a la possibilité de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d’un litige. Clémence LE BIAN adhère au dispositif de médiation suivant : L'association des médiateurs Bretagne Ouest (AMBO). Leur mail: mediation.conso@ambo.bzh

Clémence LE BIAN est-elle une professionnelle de santé ?
Clémence LE BIAN n’est pas professionnelle de santé au sens du Code de la santé publique. Les séances proposées ne remplacent pas un suivi médical. Il est recommandé au client de consulter un professionnel de santé pour toute problématique médicale.

Clémence LE BIAN est-elle responsable des décisions prises suite aux séances ?

Clémence LE BIAN ne pourra être tenue responsable des décisions prises par le client à la suite des séances.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.

À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du domicile de Clémence LE BIAN.

Quel est le droit applicable à ces CGV ?
Les présentes CGV sont soumises au droit français.

Comment puis-je contacter Clémence LE BIAN ?

Vous pouvez nous contacter via la page Contact sur notre site, par téléphone au 06.07.82.07.00 ou par email à clemence.lebian.kinesio@gmail.com

Où sont situées les séances de kinésiologie ?

Clémence LE BIAN | Kinésiologue est basée à Landerneau (29). Des détails précis sur l'adresse vous seront fournis lors de la prise de rendez-vous.

Votre bien-être, notre engagement

Nous nous engageons à vous offrir un accompagnement de qualité dans un cadre de confiance et de respect mutuel. Ces conditions sont là pour garantir le bon déroulement de nos services et la satisfaction de chacun. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions.